Een blauw scherm, ook wel Blue Screen of Death genoemd, betekent dat je Samsung laptop een groot probleem heeft ontdekt. Het kan lastig zijn, maar je kunt het vaak zelf oplossen met een paar simpele stappen.
>Als er een blauw scherm verschijnt, zie je vaak een foutcode zoals CRITICAL_PROCESS_DIED of MEMORY_MANAGEMENT. Deze code is belangrijk omdat die helpt om te begrijpen wat er mis is. Noteer deze code, dan kun je later makkelijker hulp zoeken of zelf het probleem oplossen.
Soms is een blauw scherm een eenmalige fout. Start je laptop opnieuw op en kijk of het probleem blijft bestaan.
Verouderde of beschadigde stuurprogramma’s kunnen een blauw scherm veroorzaken. Open Apparaatbeheer en kijk of er waarschuwingen zijn (gele driehoeken). Werk de stuurprogramma’s bij via Windows Update of via de Samsung-website om problemen te voorkomen.
Hardwareproblemen zoals kapot RAM of een beschadigde harde schijf kunnen zorgen voor een blauw scherm. Bij Samsung laptops open je de app Samsung Members om je laptop te controleren. Daar kun je testen uitvoeren, zoals een geheugentest en een schijfcontrole. Volg daarna de adviezen die de app geeft om het probleem op te lossen.
Sommige malware kan je systeem beschadigen en een blue screen veroorzaken.
Gebruik betrouwbare antivirussoftware om je laptop te scannen en eventuele bedreigingen te verwijderen.
Als het probleem onlangs is begonnen, kun je je laptop terugzetten naar een eerder staat.
Ga naar Configuratiescherm > Systeemherstel en kies een herstelpunt van voor de fout.
Verouderde systeemupdates kunnen problemen veroorzaken.
Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging en installeer alle beschikbare updates.
Koppel externe apparaten zoals printers, USB stick of harde schijven los en kijk of de fout verdwijnt, soms veroorzaakt externe hardware conflicten.
Als niets werkt, kun je Windows opnieuw installeren met behoud van je bestanden:
Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Herstel en kies Deze pc opnieuw instellen.
Een blauw scherm op je Samsung laptop kan verschillende oorzaken hebben, van softwareprobleem tot hardwerfouten. Door foutcodes te noteren, je systeem te scannen te instaleren, kun je de meeste blue screens oplossen, als het probleem aanhoudt, kan je het best hulp vragen aan een professionele.
Samsung laptops
Samsung Galaxy Book4 Edge
Samsung Galaxy Book4 360
Samsung Galaxy Book4 Pro 360
Hoe los ik een blauw scherm op mijn Samsung laptop op?
Hoe herstel ik mijn Samsung laptop zonder dat gegevens verloren gaan?
Hoe herstel ik verwijderde bestanden op mijn Samsung laptop?
Welke instellingen verbeteren de prestaties van een Samsung laptop?
Waarom loopt mijn Samsung laptop vast tijdens zware taken?
Zijn Samsung laptops goed voor thuiswerkers?
Hoe maak ik een back-up van mijn Samsung laptop?
Hoe bescherm ik mijn Samsung laptop tijdens transport?
Wat is het verschil tussen Intel en AMD Processors?
Beschikbare besturingssysteem op Samsung laptops
Hoe onderhoud je een Samsung laptops?
Laptop start niet op?
