Beschrijving
De basisgarantie van Dell omvat reparatie of vervanging bij productiedefecten. Met Onsite Service komt, als de technisch deskundigen van Dell na externe diagnose vaststellen dat de situatie niet op afstand kan worden opgelost, een supporttechnicus op locatie, gewoonlijk binnen 1-2 werkdagen. Dit is support wanneer u deze nodig hebt, waar u deze nodig hebt. Voor uw gemak.
Dell adviseert ProSupport. Als u meer nodig hebt dan support tijdens normale bedrijfsuren, kunt u een upgrade naar ProSupport overwegen.
*De beschikbaarheid en voorwaarden van Dell Technologies Services verschillen per regio en per product. Neem contact op met een verkoopvertegenwoordiger voor nadere details.
Compatibiliteit
DELL PRO 16 PC16250DELL PRO 14 PC14250
Onderdelen vervangen
Service included
Onderdelen en arbeid
Servicetype
Basic Onsite
Probleemoplossing
Web support
Telefoon sondersteuning
Service-uren (days x hours)
8×5
Aantal jaar
5 jaar