Bij problemen met je laptop kun je beginnen met de oplader controleren en het stopcontact en de kabel, en probeer een andere oplader. Controleer het beeldscherm door de helderheid te verhogen of een extern scherm aan te sluiten. Voer een soft reset uit door de aan/uitknop 10 seconden ingedrukt te houden. Start in veilige modus (F8) om softwareproblemen te controleren. Als niets helpt, her installeer dan Windows na een back-up van je bestanden. Hieronder lees je hoe je precies de stappen kan uitvoeren om het probleem op te kunnen lossen.
>Het is belangrijk om eerst de oplader van je laptop te controleren voordat je een andere probeert. Begin met het controleren van het stopcontact door een ander stopcontact te proberen, zodat je zeker weet dat de oplader wel stroom krijgt. Kijk vervolgens of de oplader zelf schade vertoont, zoals gescheurde kabels of losse verbindingen. Als je een vervangende oplader hebt, probeer deze dan eens om te zien of de laptop wel opstart. Dit kan helpen om uit te sluiten of de oplader het probleem is.
In bepaalde situaties betreft het probleem niet dat de laptop niet opstart, maar dat het scherm zwart blijft. In dat geval moet je eerst de helderheid van je scherm controleren en deze omhoog zetten om te zien of het probleem verholpen is. Wanneer je laptop opstart, maar het scherm zwart blijft, kun je proberen deze aan te sluiten op een extern scherm om te zien of het beeld daar wel zichtbaar is. Bovendien kan het nuttig zijn om te tikken of een toets in te drukken, zoals Fn + F4 (of een andere functietoets, afhankelijk van het merk), om te controleren of het scherm per ongeluk is uitgeschakeld of gedimd.
Als je laptop tijdens het opstarten vastloopt, kan een soft reset bijdragen aan het probleem. Om de laptop volledig uit te schakelen, druk je ongeveer tien seconden op de aan/uitknop. Wacht daarna enkele seconden en druk vervolgens opnieuw op de aan-/uitknop om de laptop opnieuw in te schakelen. Dit kan bijdragen aan het oplossen van mogelijke tijdelijke storingen en het opnieuw opstarten van de laptop.
Als je laptop niet op de juiste manier opstart, kun je proberen deze in een veilige modus op te starten om te verifiëren of er een softwareprobleem aanwezig is. Zet de laptop uit en schakel hem vervolgens weer in. Wanneer het opstartproces start, druk op F8 (of een andere toets, afhankelijk van het merk) om het opstartmenu te openen. Kies daarna “Veilige modus” en druk op Enter. Wanneer de laptop met succes in veilige modus opstart, kan het probleem liggen bij een stuurprogramma of software, die je later kunt verhelpen.
Als geen van de eerder genoemde stappen functioneert, kan het noodzakelijk zijn om Windows opnieuw te installeren om mogelijke softwareproblemen op te lossen.
Indien mogelijk, zorg er eerst voor dat je je gegevens back-upt om te voorkomen dat je essentiële bestanden verliest. Je kunt een Windows-installatiemedium, zoals een USB-stick of DVD, inzetten om het besturingssysteem opnieuw te installeren. Volg de instructies op het scherm om Windows opnieuw te installeren en herstel vervolgens je bestanden.
Acer Laptops
Acer Aspire 1
Acer Aspire 3
Acer Aspire 5
Acer Aspire 7
Acer Chromebooks
Acer Swift 14
Acer TravelMate P2
Acer TravelMate P4
Acer TravelMate P6
Hoe los ik een blauw scherm op mijn Acer laptop op?
Hoe herstel ik mijn Acer laptop zonder dat gegevens verloren gaan?
Kan ik een Acer laptop gebruiken als desktopvervanger?
Hoe herstel ik verwijderde bestanden op mijn Acer laptop?
Welke instellingen verbeteren de prestaties van een Acer laptop?
Welke Acer laptops serie hebben de beste prijs-kwaliteitverhouding?
Hoe maak ik een back-up van mijn Acer laptop?
Waarom loopt mijn Acer laptop vast tijdens zware taken?
Zijn Acer laptops goed voor thuiswerkers?
Hoe bescherm ik mijn Acer laptop tijdens transport?
Wat is verschil tussen intel en amd processor in Acer laptops?
Welke besturingssysteem zijn beschikbaar op Acer laptops?
Hoe onderhoud je een Acer laptop?
Laptop start niet op?
Welke laptop past bij mij?