Een blauw scherm op je Surface laptop? Het lijkt misschien een groot probleem, maar gelukkig kun je het vaak zelf oplossen. In dit artikel lees je stap voor stap wat je moet doen bij een Blue Screen of Death (BSOD) en hoe je voorkomt dat het opnieuw gebeurt.
>Een blauw scherm, ook wel bekend als de Blue Screen of Death (BSOD), betekent dat Windows een ernstige fout heeft gedetecteerd die het systeem automatisch laat herstarten om schade te voorkomen. Veelvoorkomende foutmeldingen zijn:
CRITICAL_PROCESS_DIED
MEMORY_MANAGEMENT
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Zo’n fout ontstaat meestal door problemen met hardware, drivers of systeemupdates.
Bij een Microsoft Surface laptop kunnen de volgende problemen leiden tot een BSOD:
Beschadigde of foutieve Windows-updates
Verouderde of corrupte hardwaredrivers
Problemen met RAM-geheugen of SSD-opslag
Conflicten met externe apparaten zoals muizen of hubs
Beschadigde systeembestanden of malware
Volg deze stappen om je Surface laptop weer stabiel te krijgen:
Soms is de fout tijdelijk en verdwijnt deze na een herstart.
Verwijder alles (USB-stick, toetsenbord, tweede scherm) en start opnieuw op.
Houd tijdens het opstarten Shift ingedrukt
Ga naar Probleemoplossing > Opstartinstellingen
Klik op Herstarten en kies optie 4: Veilige Modus
Ga naar Instellingen > Windows Update
Controleer op updates en installeer alles
Ga naar Instellingen > Systeemherstel
Kies Systeemherstel starten en selecteer een herstelpunt vóór het probleem
Open de Opdrachtprompt als administrator
Typ: sfc /scannow
Daarna: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Deze commando’s repareren beschadigde systeembestanden.
Lukt het niet om het probleem zelf op te lossen, of start je Surface helemaal niet meer op? Dan kun je terecht bij:
Microsoft Support via de officiële website
Een erkend reparatiebedrijf gespecialiseerd in Surface
De winkel van aankoop, vooral als je Surface nog garantie heeft
Voorkomen is beter dan genezen. Met deze tips beperk je het risico op een BSOD:
Installeer regelmatig updates van Windows en drivers
Gebruik een betrouwbare antivirus en vermijd onveilige software
Start je Surface af en toe volledig opnieuw op
Gebruik alleen compatibele accessoires
Een blauw scherm op je Surface laptop betekent niet dat je apparaat defect is. Vaak kun je het probleem zelf oplossen met enkele eenvoudige stappen. Krijg je het niet verholpen, of komt het probleem steeds terug? Neem dan contact op met een professional voor een duurzame oplossing.
Microsoft laptops
Microsoft Surface Laptop 7
Microsoft Surface Laptop 6
Microsoft Surface Laptop Studio 2
Microsoft Surface Laptop Go 3
Hoe los ik een blauw scherm op mijn Microsoft Surface laptop op?
Hoe herstel ik mijn Microsoft Surface laptop zonder gegevens te verliezen?
Kan ik een Microsoft Surface laptop gebruiken als desktopvervanger?
Hoe herstel ik verwijderde bestanden op mijn Microsoft Surface laptop?
Welke instellingen verbeteren de prestaties van een Microsoft Surface laptop?
Waarom kiezen voor een Microsoft Surface laptop?
Hoe stel je je Microsoft laptop in voor zakelijk gebruik?
Hoe onderhoud je een Microsoft Surface laptop?
